Última actualización: 25 de Noviembre de 2024

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1. Responsable del Tratamiento de Datos

Titular: Melissa Fernández Barrios
NIF: 16850532L
Dirección: AVENIDA FELIPE II, 22, MADRID
Correo electrónico: info@dramelissafernandez.com
Teléfono de contacto: +34 656 425 885

2. Datos que Recopilamos

Los datos personales que recopilamos pueden incluir:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIF, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección postal.
Datos de salud: Información médica necesaria para la evaluación y realización de tratamientos estéticos.
Datos de pago: Información bancaria o de facturación.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

Gestionar reservas de citas médicas y tratamientos estéticos.
Realizar diagnósticos médicos y aplicar tratamientos personalizados.
Gestionar pagos y facturación de servicios.
Enviar recordatorios de citas, notificaciones o información relevante sobre los servicios.
Cumplir con las obligaciones legales relacionadas con servicios médicos y sanitarios.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos en:

Consentimiento del paciente: Para gestionar reservas, tratamientos y comunicaciones.
Cumplimiento de obligaciones legales: Como registros médicos, facturación y gestión tributaria.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la calidad asistencial.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales:

Durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos.
Durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria o tributaria.
Hasta que usted solicite su eliminación, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Limitar el tratamiento de sus datos.
Portar sus datos a otro responsable.
Oponerse al tratamiento de datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a [Correo electrónico de contacto] con una copia de su DNI/NIF para verificar su identidad.

7. Cesión y Transferencia de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario (por ejemplo, laboratorios asociados o entidades de pago) o por obligación legal.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración de los mismos.

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10. Reclamaciones

Si considera que no hemos gestionado correctamente sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: https://www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

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